Tjenester ved nødstilfeller

Vi hjelper deg

Som franchisegiver gir Mastercard lisenser til banker og finansinstitusjoner for utstedelse av Mastercard®-kort. Bankene og finansinstitusjonene har vanligvis egne servicenumre som er tilgjengelige døgnet rundt ved nødstilfeller (registrering av tapt kort, sperring av kort). Vårt tips: Lagre servicenumrene på mobiltelefonen din, slik at du alltid har dem lett tilgjengelig.

 

Mastercard har også opprettet en global tjeneste for nødstilfeller – Mastercard Global Service™ for alle henvendelser i forbindelse med kortet. Tjenesten er tilgjengelig 24 timer i døgnet, 365 dager i året. Samtalen blir overført til en medarbeider som snakker ditt språk, og som kan hjelpe deg med:

  • tapte eller stjålne kort
  • nye kort
  • kontantforskudd
  • å finne en minibank som aksepterer Mastercard-, Maestro®- og Cirrus®-kort
  • tilgang til kontoinformasjon
  • tilgang til gjeldende fordeler for kortet

I USA

Ring 001-800-Mastercard i nødstilfeller

Utenfor USA

For land som ikke står oppført i vår katalog, kan du be en internasjonal operatør om å ringe følgende kostnadsfrie nummer (mottakeren betaler) til USA 001-636-722-7111

Vårt tips:


Skriv ned servicenummeret for nødstilfeller og kortnummeret ditt før du reiser. Da kan du sperre kortet umiddelbart i et nødstilfelle ved å ringe servicenummeret.